الخصوصية وأمن المعلومات الشخصية الخاصة بك في محل إهتمام جداً بالنسبة لنا في موقع فوربيلا للتسوق عبر الأنترنت https://www.forbilla.com ، نقدر عملائنا وزوار موقعنا ونحترم مخاوفهم بشأن خصوصية المعلومات الشخصية الخاصة وأمن البيانات.

إن سياسة الخصوصية والآمن لدينا توفر لك تجربة آمنة ومأمونة لدى تسوقك في عالم الأزياء.

هذه الخصوصية تحمي المستهلكين وتوفير المعلومات من خلال موقعنا المصمم لحماية المعلومات التجارية .

باستخدام موقعنا وتقديم المعلومات، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك . وبالإضافة إلى استعراض سياسة الخصوصية، يجب عليك أيضا قراءة شروط الاستخدام الخاصة بموقعنا . استخدامك للموقع يعني موافقتك على شروط والأحكام. سياسة الخصوصية تتغير من وقتٍ الى أخر .

لأننا نواصل تطوير موقعنا والاستفادة من التقنيات لتحسين الخدمات التي نقدمها، سوف تتغير سياساتنا مع مرور الوقت. نحن نشجعكم لمراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة أي سياسات حالية لدينا. إذا كنت مستخدما مسجلا في موقعنا، قد يمكن إشعارك عن طريق البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية على سياسة الخصوصية الخاصة بنا . استمرارك في الحصول عليها واستخدامها في موقعنا يشكل موافقتك على أي تغييرات أو تعديلات قد تطرا على سياسة الخصوصية .

توضح هذه الخصوصية وتلخص في كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عبر الإنترنت، وذلك من خلال خدمات العملاء والدعم الفني وتنص هذه الخصوصية على :

ما هي المعلومات التي يمكن لـ فوربيلا جمعها من المستخدمين؟

  • كيفية استخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها والتي يمكن قرأتها عنك لعلاقتنا التجارية بك .

  • كيفية استخدام فوربيلا الكوكيز وعناوين IP..

  • ما هي المعلومات الشخصية ، والتي يمكن لـ فوربيلا مشاركتها لطرف اخر والشروط الخاصة لحمايتها.

  • أي نوع من الأمان على فوربيلا اتخاذها لحماية المعلومات من الضياع أو الإفصاح وكيفية الإبلاغ في حالة وجود خرق أمني.

  • الظروف التي تمكنك من الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك والتي قمت بمشاركتها مع فوربيلا او قمت بتصحيحها ، وتقييد استخدام فوربيلا لتلك المعلومات، بل وإزالتها من سجلاتنا.

  • أشياء أخرى يجب معرفتها حول الخصوصية و فوربيلا.

نوع المعلومات التي يتم تجميعها وتخزينها من خلال موقعنا عنك.

تقوم فوربيلا بتجميع بعض المعلومات من خلال موقعها ودراستها وتخزينها . على سبيل المثال، قد يقدم العميل معلومات لنا عند التسجيل عبر موقعنا ، تسجيل الدخول، والبحث، إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، والدفع ، المشاركة في الاستبيانات ، المسابقات والعروض، وتقديم الطلب للحصول على وظيفة، او السؤال عن مواد تسويقية ، أو التواصل مع خدمة العملاء . ونتيجة لتلك الإجراءات، قد يتم تزويدنا بمثل هذه المعلومات : اسمك وعنوانك، ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، معلومات بطاقة الدفع، والتسوق الشخصي والمنتجات المفضلة . في التقدم بطلب الحصول على وظيفة معنا، قد يتطلب منك تزويدنا بمعلومات مثل اسمك وعنوانك ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، والخبرة في العمل السابق والمراجع وغيرها من المعلومات الشخصية عن الخلفية والخبرة.

يمكن ايضاً تخزين بعض المعلومات بشكل تلقائي لأنواع معينة من المعلومات كلما قمت بزيارة موقعنا. فقد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل العروض الخاصة التي نعتقد أنها سوف تكون ذات فائدة، ويمكننا أن نضيف هذه المعلومات إلى معلومات حسابنا.

كيف تستخدم فوربيلا المعلومات الخاصة بك؟

نحن نستخدم المعلومات التي جمعناها عنك لتوفر لك أفضل تجربة تسوق، الملابس والأزياء والاكسسوارات، والأخبار الشخصية . نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأي سبب من الأسباب. نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف أخرى غير تابعة، أو إلى الشركات التابعة لنا والذين قد يرغبون في تقديم المنتجات والخدمات لكم الخاصة إلا إذا تم الطلب أو الإذن لنا للقيام بذلك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو الشركات التابعة لها من فوربيلا حيث أنه من الضروري بالنسبة لنا لإتمام الصفقة التي أذن أو أداء بعض الأنشطة الأخرى التي طلبت منا القيام به.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أو الشركات التابعة لها من فوربيلا والذي تعاقدنا معها لأداء الخدمات نيابة عنا. جميع الشركات التي تعمل بالنيابة عنا ملزمة تعاقديا للحفاظ على المعلومات الشخصية التي نقدمها لهم وسرية واستخدام المعلومات الشخصية ونشترك فقط لتوفير الخدمات التي يطلب منهم القيام بها.

قد نكشف المعلومات الشخصية لعملائنا على النحو المسموح به أو يقتضيه القانون أو في اتصال مدمج أو في حال التملك أو الإفلاس، كما سيتم تفصيله أدناه. قد نكشف معلومات عنك لحمايتك ضد الاحتيال وغيرها من الجرائم وإنفاذ العقود معكم.

نحن نحاول أن نقدم لعملائنا ما يحتاجونه من معلومات لاتخاذ خيارات معقولة وواعية فيما يتعلق بكيفية استخدام الموقع أو مشاركة معلوماتك.

ممارسات الأمان لدى فوربيلا

سياسات حماية البيانات الداخلية لدينا تقييد الوصول إلى معلومات العملاء الشخصية للموظفين المعتمدين لديها. قد يستخدم الموظفين المصرح لهم بالوصول الى المعلومات الشخصية لعملائنا لأغراض تجارية خاصة بـ فوربيلا فقط. موظفي فوربيلا ملزمون بسياسات فوربيلا التي تتطلب منهم الحفاظ على سرية معلومات عملائنا الشخصية. الموظفين الذين ينتهكون هذه المتطلبات يخضعون لإجراءات تأديبية ،قد يصل حتى الإبعاد وفسخ التعاقد .

نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية التي تم تصميمها لحماية معلومات عملائنا الشخصية.

على سبيل المثال، لأمن زيارتكم على الانترنت لموقعنا، نوفر برامج جدار الحماية، وتقنيات التشفير و / أو إجراءات المصادقة . وللأسف، لا يوجد نقل بيانات عبر شبكة الإنترنت يمكن ضمانها أو ان تكون آمنة تماما.

ونتيجة لذلك، نحن نسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، فوربيلا لا يمكن تقديم ضمان أمن أي من المعلومات التي يتم نقلها إلينا، والقيام بذلك على مسؤولية العميل الخاصة. في حال وجود خرق للسرية أو أمن المعلومات الشخصية الخاصة بك، سوف نقوم بإعلامك عند الضرورة وإلى أقصى حد ممكن حتى تتمكن من اتخاذ خطوات وقائية مناسبة. إلا فيما إذا كنت تشير إلى خلاف ذلك من استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا عند تسجيلك وانضمامك الى موقعنا.

ما هو الكوكيز وكيف يتم استخدامه عبر موقعنا ؟

نحن قد نستخدم الكوكيز لجمع أو تسجيل معلومات معينة. الكوكيز هو عبارة عن قطعة برمجية صغيرة من المعلومات على شبكة الانترنت يمكن تخزينها على جهاز كمبيوتر شخصي والتي يمكن استرجاعها في وقت لاحق. نحن قد نستخدم الكوكيز لبعض الأغراض الإدارية، على سبيل المثال، لتخزين تفضيلات عملائنا للحصول على أنواع معينة من المنتجات أو لتخزين كلمة مرور بحيث ليس من الحاجة لإدخالها في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقعنا على الانترنت. لن يحتوي الكوكيز المعلومات التي من شأنها تمكين أي شخص من الاتصال بعملائنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى. فيما اذا كان العميل لا يرغب بوجود الكوكيز، فإنه يمكن إعداد متصفحاتهم لرفض ملفات تعريف الارتباط مع بعض الخدمات التي نقدمها .

روابط لمواقع الطرف الثالث والمواقع الإلكترونية الذي تحتوي على العلامات التجارية الخاصة بموقعنا

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. يرجى أن تكون على علم ، ومع ذلك، فإن فوربيلا ليست مسؤولة ولا يمكن التحكم على سياسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى أو ممارساتها. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى، لأنها قد تختلف عن سياساتنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي جمعتها فوربيلا .

تفضيلات الاتصال والوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك

لديك الخيارات عندما يتعلق الأمر بكيفية إستخدام فوربيلا المعلومات الشخصية الخاصة بك . عند التسجيل عبر الإنترنت مع موقعنا أو الاشتراك في متاجرنا ، يمكنك اختيار عدم تلقي معلومات عن البضائع والخدمات والعروض الترويجية الخاصة منا عن طريق البريد المباشر و / أو البريد الإلكتروني. إذا اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات التسويقية للمنتجات عن طريق البريد المباشر أو البريد الإلكتروني، فوربيلا قد تستمر في الاتصال بك عند الضرورة لخدمة حسابك ومعالجة المعاملات الخاصة بك. يمكنك تغيير تفضيلاتك باتباع الإرشادات المتعلقة والمذيلة في نهاية البريد الإلكتروني التسويقي، أو باتباع الإرشادات الخاصة بمعلومات الحساب على الموقع الإلكتروني.

الحفاظ على معلومات حسابك دقيقة ومحدثة من المهم جدا حتى نتمكن من توفير لكم خدمات ممتازة. إذا كانت معلومات حسابك غير كاملة أو غير دقيقة أو غير حالية، يرجى اتباع الإرشادات المتعلقة بحسابك على موقعنا الإلكتروني لتصحيح معلومات حسابك أو تحديثها عبر الإنترنت، أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء .

ومثل كل موقع تقريبا، يمكن الوصول إلى موقعنا الإلكتروني من قبل الجمهور. من خلال زيارة موقعنا على الانترنت وتزويدنا بالبيانات، فإنك تقر وتوافق على أنه يمكن معالجة معلوماتك الشخصية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. وبالإضافة إلى ذلك، قد يتم تخزين هذه البيانات على سيرفرات موجودة في المملكة العربية السعودية، والتي قد يكون لها ممارسات خصوصية أقل صرامة. من خلال تزويدنا ببياناتك، فإنك توافق على نقل هذه البيانات.

عمليات الدمج والاستحواذ والإفلاس

إذا قدمت فوربيلا ملف خاصاً بالإفلاس أو دمجها مع شركة أخرى، أو إذا قررت فوربيلا أن تقرر شراء أعمال أخرى، أو بيع أو إعادة تنظيم جزء أو كل من فوربيلا ، قد يُطلب من فوربيلا الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بالمشترين المحتملين أو الواقعيين . على فوربيلا الحصول على الحماية المناسبة للمعلومات المفصح عنها في هذه الأنواع من المعاملات. ومع ذلك، لا يمكن أن تضمن فوربيلا أن سياسة الخصوصية الخاصة بشركة فوربيلا ستبقى دون تغيير إذا تم بيع فوربيلا أو دمجها مع شركة أخرى.

موقع فوربيلا ليس للاستخدام من قبل الأطفال

الأطفال غير مؤهلين لاستخدام موقعنا . نطلب ممن كانت أعمارهم (تحت سن 18) استخدام موقعنا فقط بالتعاون مع والديهم أو الأوصياء. يجب على الأطفال دون سن 13 عاما عدم إرسال أي معلومات عن أنفسهم إلى فوربيلا . إذا كان الطفل دون سن 13 عاما قد قدم المعلومات من خلال أي جزء من موقعنا وعلمت فوربيلا بذلك فإننا نحاول حذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن لأننا لا نستقبل أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13، ونحن لا نستخدم أو نكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة.

ماذا يجب أن أعرف عن خصوصيتي؟

يجب أن تكون حذراً وواعياً للحفاظ على سرية كلمات السر الخاصة بك و / أو معلومات الحساب وتكون مسؤولاً عن حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك والهوية كلما كنت على الانترنت